为全面提升后勤各中心服务质量，强化专业技能与应急能力，近日，后勤办公室餐饮中心、公寓中心、电力中心、物业中心、基建中心相继开展了”大练兵“专项行动，学院党委书记汤海新率领导班子成员实地视察了各中心”练兵“成效。
餐饮中心以食品安全与服务质量作为核心，组织开展了食品安全法规等相关内容的培训，涵盖服务用语规范、打菜操作标准、岗位技能及食品安全管理知识，并通过”笔试+实操“相结合的方式对全体人员进行考核。针对理论知识掌握不牢或技术操作不熟练的员工，中心还组织了针对性的二次培训，确保全员达标。
公寓中心以”安全与服务并重“为主题，开展公寓规章管理制度、岗位职责、宿舍安全检查要点等相关内容的培训和考核，重点提升工作人员与学生有效沟通的能力。汤海新书记强调，公寓管理要始终以学生需求为导向，加强日常巡查，及时解决学生反映的各种问题，不断提升服务亲和力，为学生营造安全、舒适的居住环境。
电力中心聚集设备维护、巡检、故障诊断等环节，组织专题学习及实操演练、考核，重点对高压绝缘工具的使用前检查、触电后的处置流程、急救方法等方面进行演练，确保技术人员操作规范、技能达标，并结合实际工作中遇到的情况，模拟了高压倒闸的操作方法。领导组巡查了配电室，听取了电力运行的情况汇报，汤书记强调，电力保障是校园安全的核心环节，必须加强日常巡检，以保障校园电力供应稳定可靠。
物业中心围绕浴室服务的相关制度和职责开展专项学习，重点推进服务流程与安全管理升级，努力为师生打造温暖、安全的洗浴环境。
基建中心以优化施工管理规范、质量安全标准为重点，组织工作人员学习培训，并开展团队协作能力提升训练，以确保校园施工和修缮工作高效有序。
此次年底”大练兵“行动有效提升了后勤各中心工作人员的专业素养与服务水平，各中心将以此次练兵为契机，持续优化工作机制，以更高效、更专业、更贴心的服务，努力为师生创造安全、舒适的校园环境。
撰稿：赵爽
摄影：赵爽
审核：赵艳芝